无线网用户感知效果监控系统_广州联正达通信科技股份有限公司

无线网用户感知效果监控系统

由于目前设备网管/网优系统不能反映无线网用户的真实感受；而自动路测系统与DT/CQT 成本高、数据量小、偶然性大；智能测试手机有无实时监控平台、不能实现全天候测试、需要人为现场操作等缺点。基于上述背景联正达推出基于用户感知效果监控系统，实现7*24小时全天候、基于用户感知的效果监控系统。

工作原理：

无线网络质量实时监测系统由远端测试终端（包括定点终端、车载终端、便携终端）和监测平台两大部分组成，测试终端安装于监控目标区域，通过定制任务可以实现居于用户感知的7*24小时无线环境监测、语音业务测试（ CQT测试、MOS测试、单通测试）、数据业务测试（FTP、SMS等），而后中心平台将终端上报的测试数据进行整理、对比分析，然后以报表、图表、GIS图的形式传递给前端网优人员，网维人员，为网优/网维工作提供依据，产品具备如下能力：
l 无线网络环境告警能力
l 无线网络语音及数据业务自动监测能力
l 测试数据自动报表能力
l 测试数据深层挖掘能力

产品价值：

l 消除了重点室内分布监控的盲点，先于客户发现问题并提前进行解决，减少投诉。
l 为网优工作提供依据，同时可验证网优部门的工作业绩。
l 体现以客户为中心的市场理念，为市场部门、领导层提供了在网络质量、客户满意度上知己知彼的参考依据，进而为细分区域精细化竞争和经营提供保障。
l 系统可全自动7*24小时测试，节省人力、物力，可实现集团公司考核的DT/CQT/MOS工作自动化,可为我维护部门对DT/CQT/MOS网络质量进行预警和监测提供便捷途径。
l 可提高重点区域用户对业务使用的满意度，提升局方ARPU 值。

系统功能：